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Comme à son habitude, Orange ouvre le bal chez les opérateurs en levant le voile ce matin sur ses résultats commerciaux et financiers pour le 3ème trimestre 2018. Bilan, les recrutements sont plutôt moyens sur le mobile. A contrario sur la fibre, l’heure est toujours à la performance.
Les voyants sont au vert mais… sur le mobile, Orange a engrangé 82 000 nouveaux abonnés à un forfait contre 137 000 au trimestre précédent et 320 000 lors du même exercice en 2017. Une perte de vitesse flagrante qui s’explique par le "contexte concurrentiel actuel" selon le groupe. L’opérateur historique comptait au 30 septembre dernier, 19,123 millions d’abonnés.
Recrutements fixe
Sur le fixe, Orange s’améliore en séduisant 68 000 nouveaux abonnés contre 36 000 et 57 000 durant les deux trimestres précédents, soit 11,389 millions de clients. Comme chaque trimestre, l’agrume ne ménage toujours pas ses efforts sur la fibre. C’est d’ailleurs grâce au FTTH que son nombre d’abonnés fixe progresse, alors que celui-ci est en baisse sur l’ADSL . En effet sur ce trimestre, Orange a augmenté sa base de clients fibrés de 157 000, une performance notable portant à 2,405 millions le nombre d’accès FTTH , en croissance de 31,1% sur un an.
Cette performance commerciale a été soutenue "par nos investissements dans les réseaux par une stratégie marketing affinée, alliant montée en valeur et lancement d’une nouvelle offre broadband double-play par Sosh", précise Stéphane Richard.
Chiffre d’affaires
Au 3ème trimestre 2018, le chiffre d’affaires d’Orange en France est en croissance pour le 6ème trimestre consécutif. Les ARPOs fixe seul, mobile seul et convergent sont tous trois en hausse. "Le chiffre d’affaires progresse sur un an, à base comparable, de +0,9% au 3ème trimestre 2018 après +0,6% au 2ème trimestre", indique l’opérateur. Cet exercice bénéficie une nouvelle fois "de l’impact favorable lié à l’inclusion des offres de livres audio et de lecture numérique". Hors cet effet, ce dernier est quasi stable sur un an (-0,1%). Autre information, "cette croissance du chiffre d’affaires, combinée à une maitrise des coûts, permettent à Orange France de confirmer la progression soutenue de son EBITDA", assure de surcroît le PDG de l’opérateur historique.
Ombre au tableau, les revenus générés sur le mobile enregistrent une baisse de -2,5% sur un an. Le chiffre d’affaires sur le fixe est quant à lui en hausse de +3,1% après +0,7% au 2ème trimestre.
A qui la faute?
Free ne fait plus rien, ne propose rien, ne sort rien de nouveau!
Ça "barencouille", mais apparemment, Free ne réagit pas, à part ses prolongations "showroom-privé"
Orange va bientot gagner un abonné de plus, la fibre arrive dans ma rue.
Orange installe la Fibre dans mon immeuble.
Si Free ne se bouge pas je vais sans doute immigrer vers Orange.
C'est également mon cas, j'attendais de voir ce que la v7 proposerait pour savoir si je pars chez Orange en fibre ou si je reste chez Free avec mes 14mbit/s. Mais avec cette attente interminable je me dis que je vais prendre Orange pendant 1 ou 2 ans le temps que Free installe également la fibre chez moi et que les bugs de la V7 soient corriger :D
C'est triste à dire mais tu as raison !!!
C'est vrai que cela commence à faire long ce calme chez Free, par ailleurs quelqu'un peut-il me dire quand l'état vas se désengager complètement et ne plus alimenter Orange en argent frais ?
A epernay toujours pas de free mais il y a bouyge et orange ce dernier depuis deux ans
Si free n'arrive pas rapidement moi et mes amis nous allons partir de chez free
Fibre free tirée dans mon immeuble depuis novembre 2015 et toujours pas d’offre free fibre donc tu m’étonnes qu’Orange fasse un carton plein sur la fibre...
helas !
Orange et Free se la jouent "vases communicants" !
Free merdoie lamentablement avec son annonce bidon pour une nouvelle box qui ne sort jamais... et donc ils perd des abonnés lors de leur passage à la fibre (bien que les prix FTTH chez Orange soient loin d'être les plus avantageux...)
Orange propose des forfaits mobiles excessivement coûteux sur le long terme et se fait siphonner des clients par Free et ses deux forfaits : 2€ pour ceux qui n'ont que besoin que de téléphonie et SMS "familiale" et 20 € pour ceux qui veulent du "all included".
Les autres opérateurs souffrent de leur situation financière "précaire" pour dire le moins.
Et depuis belle lurette, la clientèle a fait l'expérience de l'arnaque des "forfaits avec mobile".
Ma ligne cuivre de mon abonnement Free déconne et Free me dit qu'il ne peut rien... Orange à très bientôt !
Ça y est, j'ai franchi le cap hier de migrer chez Orange.
Forfait open Up internet fixe+ tv + forfait mobile 50Go 35,99/mois
+3 forfaits mobiles 50Go (client open) à 9,90€ = 29,70 €
Total 65,89€/mois pendant 12 mois (après on verra !!!)
Chez Free freebox revolution +tv canal + multi tv = 41,99/mois
4 forfaits FreeMobile à 15,99 € = 63,96€/mois
Total = 105,95 €
Résultat 40€ de pouvoir d'achat en plus par mois pendant 1 an soit une économie de 480€ sur l'année grâce à Orange. Et ne parle même pas de la qualité de service,...
MERCI FREE DE M'AVOIR INCITER À REGARDER DE PLUS PRÈS CE QU'IL CE FAISAIT CHEZ LA CONCURRENCE ET M'AVOIR POUSSÉCRIT À FRANCHIR LE PAS À FORCE DE MENSONGES ET DE MÉDIOCRITÉ...
"Orange en perte de vitesse sur le recrutement d’abonnés mobile" Certe, mais eux ne perdent pas d'abonnés comme chez Free ! !
compare le comparable...pas une promo d un an...
tu vas faire quoi dans un an? encore tout recharger? et les éloges d orange que tu viens de faire tu vas en dire quoi dans un an?
en plus free a tvby canal et téléphone illimité .
je dit pas que chez free tout est super...mais pas à ce point là..
ensuite la nouvelle box orange n arrive toujours’pas a la cheville de la freebox...
En dehors des offres et de la fibre quand il y a problème les techniciens orange tiennent la route ! On est loin de ceux de Free et de sfr qui répondent toujours à côté de la plaque et s’enferment dans la procédure prévue
Bonjour,
dans le détail, pour Orange en France, sur le troisième trimestre, pour le mobile :
+82 000 clients contrats hors M2M (dont+29 000 Sosh), contre +320 000 l'année dernière (et +136 000 au T2 18)
-97 000 clients prépayés, contre -117 000 l'année dernière (et -65 000 au T2 18)
-96 000 clients MVNO, contre +114 000 l'année dernière (et +20 000 au T2 18)
Soit un total, sur ces trois catégories, de -110 000 clients (hors M2M) au T3 18, contre +312 000 il y a un an (et +91 000 au T2 18)
LOL, et après un gros coup de bambou sur la tête, un très gros coup !!!
Tout ça pour n'avoir que l'équivalent de la TNT......... aucun service, une box qu'il faut rebooter tous les jours, une interface.... à pleurer.
Enjoy
Donc pour vous UF ne devrait relater que des infos sur Free ? Personne ne vous oblige à lire les infos qui ne vous intéressent pas.
Cela fait 16 ans que je suis (j'étais) chez Free et cela ne m'empêche pas de regarder les choses en face !!!
Free a fait son job, et il l'a bien fait !!! Mais aujourd'hui ce n'est plus le cas, dans 1 an les choses seront peut être devenues ce qu'elles étaient et si ce n'est pas le cas, ce que j'aurais économisé comblera les 20 €/mois que je paierais en plus la 2ème année.
Quand à la box, cela ne fait pas tout !!! Une jolie boîte de dexcellents chocolats vous contente t'elle si on vous l'offre sans les chocolats ???
- Mon lecteur blue-Ray n'a jamais fonctionné
- La tv freeze perpétuellement
- Le wifi est exécrable
- L'écran server est défectueux depuis longtemps malgré de nombreux échanges
- ...
ne me faites pas dire ce que je n ai pas dit...merci...
met comprenez le,sens de mes propos...ou je ne peut rien pour vous...
crisdinn a écrit
viking77 a écrit crisdinn a écrit Ça y est, j'ai franchi le cap hier de migrer chez Orange. Forfait open Up internet fixe+ tv + forfait mobile 50Go 35,99/mois +3 forfaits mobiles 50Go (client open) à 9,90€ = 29,70 € Total 65,89€/mois pendant 12 mois (après on verra !!!) Chez Free freebox revolution +tv canal + multi tv = 41,99/mois 4 forfaits FreeMobile à 15,99 € = 63,96€/mois Total = 105,95 € Résultat 40€ de pouvoir d'achat en plus par mois pendant 1 an soit une économie de 480€ sur l'année grâce à Orange. Et ne parle même pas de la qualité de service,... MERCI FREE DE M'AVOIR INCITER À REGARDER DE PLUS PRÈS CE QU'IL CE FAISAIT CHEZ LA CONCURRENCE ET M'AVOIR POUSSÉCRIT À FRANCHIR LE PAS À FORCE DE MENSONGES ET DE MÉDIOCRITÉ... compare le comparable...pas une promo d un an... tu vas faire quoi dans un an? encore tout recharger? et les éloges d orange que tu viens de faire tu vas en dire quoi dans un an? en plus free a tvby canal et téléphone illimité . je dit pas que chez free tout est super...mais pas à ce point là.. ensuite la nouvelle box orange n arrive toujours’pas a la cheville de la freebox... Cela fait 16 ans que je suis (j'étais) chez Free et cela ne m'empêche pas de regarder les choses en face !!! Free a fait son job, et il l'a bien fait !!! Mais aujourd'hui ce n'est plus le cas, dans 1 an les choses seront peut être devenues ce qu'elles étaient et si ce n'est pas le cas, ce que j'aurais économisé comblera les 20 €/mois que je paierais en plus la 2ème année. Quand à la box, cela ne fait pas tout !!! Une jolie boîte de dexcellents chocolats vous contente t'elle si on vous l'offre sans les chocolats ??? - Mon lecteur blue-Ray n'a jamais fonctionné - La tv freeze perpétuellement - Le wifi est exécrable - L'écran server est défectueux depuis longtemps malgré de nombreux échanges - ...
le lecteur’ok...mais bon qui regarde encore des dvd?
sinon un lecteur c est 40 euros...
ma tv né freeze jammais....comme la plupar d entre nous qui avons une bande passante correct
j’ai unn collègue il as 4 mega.. il est en zone blanche .et j ai réglé sa tv en bas débit et ça ne freeze pas
j ai 16 mega et multi tv pourtant.
le wifi est aussi correct chez moi...en tout cas plus correct que le wifi du voisin qui as orange...et la c est la cata....
je n ai jammais eu d écran serveur qui déconne....et jammais entendu parler d un problème spécial la dessus’
il y a que Orange pour la fibre ,les autres sont largué ,ils leurs restent que des miettes ,donc vaudrais mieux tous donner a Orange vue que c est le seule a pourvoir le faire disposant de toute les locaux et fourreaux de France et l et financement et l'approbation de toutes les collectivités de France ,voila après ont payera le prix que Orange décidera et tous le monde sera content ou pas , le monopole est sorti par la porte et revient par la fenêtre c est la vie .
Quand on écrit ´´ univers de la freebox ça ressemble de plus en plus à: univers des concurrents.... ´´ ça veut dire quoi ? Peut-être je comprends mal le sens de cette phrase.......
Orange avec 157 000 FTTH, fait du +68 000 nouveau client
Free avec certainement du 100 000 à 120 000 FTTH va faire à mon avis du -20 000 clients
Cherchez l'erreur, car pour ce coup la, ce n'est pas une question de fibre, mais aussi de prix. La boite internet de Sosh est la réponse la où free a enterré l'offre Alice.
que le ratio s inverse un peut quand même...non?
c est quand même à la base être censé centré sur free non?
et faites la comparaison avec il y as quelques années...vous verrez c est édifiant...
L'état est actionnaire d'Orange. Comme tous les actionnaires d'Orange, ils perçoivent des dividendes (généreux chez Orange) chaque année, de l'ordre d'1€ par action.
Les actionnaires n'alimentent pas Orange en argent frais. Les actionnaires achètent des actions, ils perçoivent ensuite des dividendes et peuvent espérer revendre leurs actions à un prix plus élevé que le prix d'acquisition.
C'est plutôt Universtélécom que Universfreebox
De toute façon quand free aura éteint l’apogée niveau bollard, ils adresseront une mise en demeure à UF pour enlever le mot freebox du nom de domaine.
la petite rancune, qui t'as permis de faire des économies par le passé.
c'est le principe des promo, pour achalander le client.
désolé mais ton discours est valable 1 an chez Orange. dans 1 an tu diras la meme chose à Orange pour aller ailleurs, sinon tu passeras à la caisse.
Et quand UF ne relate pas une info sur un autre FAI il y a un tas de commentaires comme quoi UF fait juste de la promo pour Free etc. Au final, ils doivent faire quoi ?
Free serait à +94k FTTH selon les estimations de Francois04.
Pour la fibre c'est clair il n'y a pas à dire !!!!
En même temps je crois qu'il n'y a que orange qui investi raisonnablement sur la fibre en général quand on demande a quelqu'un au hasard il est couvert soit par personne, soit par orange soit par orange + un autre !
Le seul qui est présent la ou orange n'est pas c'est SFR mais pas avec du FTTH...
Ce n'est même pas la peine d'en faire un post, on le savait déjà ...
En réponse à pierrr
Oui Pierrr l'état est actionaire et reçois des dividendes comme avec Renault par exemple. Mais combien de fois l'état est intervenu et intervient encore en utilisant ses dividendes pour renflouer les entreprises où il détient des parts car il faut bien en conviendre l'état n'est pas un actionaire comme les autres car les dividendes reçus sont de l'argent publique qui devrait servir le peuple et non une entreprise.
Y a-t-il des gens qui changent d'opérateur tous les ans ? Ce serait le plus économique, avec chaque année en promo chez différents opérateurs, mais j'aimerais savoir à quel point c'est galère... ou pas ?