Auteur : applisfreeboxrevolution

Une astuce Free en moins d’une minute : comment savoir la fibre de Free arrive bientôt chez vous

La fibre, elle arrive bientôt chez moi ?

Durant tout l’été, Univers Freebox vous propose chaque jour une courte vidéo, sur YouTube et TikTok, pour vous présenter une astuce sur Free, Free Mobile ou même plus largement sur les services numériques.

Aujourd’hui, nous vous montrons trouver l’éligibilité de votre logement à la fibre de Free, afin de savoir si elle est déjà disponible dans le cas où vous souhaitez passer chez Free ou bien quand sera-t-elle disponible, dans le cas où vous êtes déjà chez Free et attendez de disposer du FFTH pour migrer votre abonnement.

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A quel débit pouvez- vous prétendre chez vous sur box internet ? L’Arcep met à jour sa carte interactive

L’Arcep lance une nouvelle mise à jour de son service « Ma connexion internet » avec les données d’éligibilité actualisées au 31 mars 2024.

Le régulateur des télécoms un outil très pretique qui vous pe’rmet de connaitre les débit auquels vous pouvez prétendre à votre domicile. Nommé ma connexion internet cet estproduit à partir des données transmises par les opérateurs.

Très utile pour un grand nombre de Français, ce moteur de recherche de l’internet fixe rassemble sous forme de cartes toutes ces informations. Il suffit d’entrer son adresse et l’outil affiche l’ensemble des opérateurs disponibles, le réseau filaire (fibre, câble, ou xDSL) ou hertzien (4G fixe, HD et THD radio, satellite) et donc les débits maximum pouvant être obtenus.

Pour plus d’efficacité, le site “Ma connexion internet” vient ainsi d’être mis à jour avec les données du 1er trimestre 2024. Les infographies régionales et départementales des bon haut débit et très haut débit sont également disponibles. Vous pouvez faire une recherche grâce à la carte interacftive ou taper directement votre adresse.

Pratique, cette page permet, elle,de connaître le taux d’éligibilité à la fibre, au câble, au cuivre (ADSL) au satellite mais aussi au THD Radio et à la 4G fixe, que ce soit par région ou par département, mais aussi pour tout le territoire français. Il est également possible de connaître la répartition des locaux selon la meilleure technologie disponible.

 

 

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La fibre est-elle bientôt disponible chez vous ? L’Arcep met à jour sa carte du déploiement de la fibre

L’Arcep lance aujourd’hui une nouvelle une mise à jour du dépliement de la fibre du service « Ma connexion internet ».

Très utile pour un grand nombre de Français, le service “Ma connexion internet”  rassemble sous forme de cartes toutes les informations concernant d’une part le déploiement de la fibre et d’autre part les indications sur les débits proposés par les opérateurs, pour l’ensemble des technologies de l’internet fixe en France métropolitaine et en Outre-Mer. Son utilisation est simple comme bonjour, pour une adresse donnée, l’outil affiche l’ensemble des opérateurs disponibles, le réseau filaire (fibre, câble, ou xDSL) ou hertzien (4G fixe, HD et THD radio, satellite) et donc les débits maximum pouvant être obtenus.

Ce jour, c’est la rubrique “déploiement fibre” du service « Ma connexion internet », qui vient d’être mis à jour ce 14 mars avec les données du 4er trimestre 2023, rassemble sous la forme d’une carte interactive toutes les informations sur la présence de la fibre dans chacune des villes de France.

Cette carte de zoomer très finement afin de visualiser à chaque adresse, si la fibre est déployée, en cours de déploiement, raccordable sur demande ou encore programmée. Vous pouvez bien sûr taper directement votre adresse pour avoir toutes les informations précises sur ce raccordement.

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Du nouveau sur les factures Free, Orange, Bouygues et SFR pour fiabiliser les abonnements à la fibre

Depuis le 1er janvier, les quatre opérateurs commerciaux nationaux font figurer la référence de la prise terminale optique (PTO) de leurs abonnés sur leur facture, afin de faciliter et fiabiliser la prise d’abonnement à la fibre optique.

Lorsque vous disposer déjà d’une prise optique dans votre logement, et que vous souscrivez à un abonnement (ou lorsque vous changez d’opérateur), il vous est souvent demandé, la référence de votre PTO, afin d’identifier votre ligne fibre optique et faciliter l’ouverture de la ligne. La prise terminale optique (PTO) est installée par le technicien lors du premier raccordement du local ou logement à la fibre. C’est un boitier blanc fixé au mur, d’environ 8cm par 8cm sur lequel il faut connecter la box fibre pour accéder au réseau fibre.

La prise terminale optique (PTO) installée dans les logements

Les quatre opérateurs commerciaux d’envergure nationale (Free, Orange, Bouygues Télécom et SFR) se sont engagés conjointement à faire figurer la référence de la prise terminale optique de leurs clients abonnés à la fibre optique (FTTH) sur les factures depuis le 1 janvier 2024 ( c’était déjà la cas sur les espaces client en ligne depuis le 1er juillet 2023).

L’indication de la référence de la Prise Terminale Optique sur la facture et l’espace client présente l’avantage pour les utilisateurs de pouvoir obtenir simplement et à tout moment la référence de la prise de leur logement. Cette référence permet notamment de faciliter les démarches en cas d’emménagement ou de changement d’opérateur. Elle permet de fiabiliser la prise de commande et d’éviter les erreurs de raccordement.

 

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L’info en vidéo : Si vous n’avez la fibre dans votre logement, l’Etat vous aide à hauteur de 600€

Vous n’êtes encore qu’en ADSL ? L’Etat vous fait un chèque jusqu’à 600 euros pour financer un accès au Très Haut Débit

En une minute chrono, l’équipe d’Univers Freebox passe chaque semaine en revue l’information à retenir du moment ou de la journée. Parmi les thématiques traitées, l’actualité brûlante de Free, Orange, SFR et Bouygues Telecom mais aussi du monde de l’audiovisuel en règle générale et des nouvelles technologies. Ce format prend la forme de vidéos courtes et illustrées pensées pour les réseaux sociaux, à savoir TikTok, Instagram mais aussi Youtube (Shorts).

Dans cette vidéo, nous traitons d’une aide financière de l’Etat, accessible à tous les abonnés qui ne sont pas éligible à la fibre pour vous permettre d’accéder au Très Haut Débit.

@universfreeboxoff L’état te doit 600 euros pour avoir une meilleure connexion ! #money #etat #info #argent #universfreebox #connexion #adsl #fibre ♬ son original – Univers Freebox

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Fin du réseau cuivre (ADSL) : l’ARCEP définit de nouvelles règles, et veut s’assurer que chaque français aura une solution

L’Arcep vient d’annoncer de nouvelles décisions dans le cadre des marchés du haut et du très haut débit fixes, qui comprennent notamment les services de fourniture d’accès à internet fixe pour les particuliers et les entreprises.

Les dispositions qui viennent d’être publiées par l’Arcep visent à assurer la bonne coordination des calendriers d’arrêt du cuivre et de déploiement de la fibre, et notamment l’achèvement de ce dernier avant l’extinction du réseau cuivre. Elles imposent également des délais de préavis qui prennent en compte l’état des déploiements des réseaux en fibre optique dans les zones concernées. Il s’agit de s’assurer que les utilisateurs finals disposeront d’une solution très haut débit après la fermeture du cuivre, et de permettre aux opérateurs alternatifs de préparer les migrations de leurs parcs. Les obligations de partage de données pesant sur Orange sont également renforcées, afin d’assurer la visibilité nécessaire à l’ensemble des parties prenantes au projet de fermeture du réseau cuivre.

L’Arcep a identifié quatre objectifs clés pour la période 2024-2028 :

  • encadrer la fermeture du réseau cuivre ;
  • assurer un niveau de qualité de service satisfaisant sur le réseau cuivre ;
  • faciliter l’achèvement des déploiements de la fibre en garantissant un accès effectif aux infrastructures de génie civil (poteaux, conduites souterraines) ;
  • et amplifier la dynamique concurrentielle sur le marché à destination des entreprises.

Par ailleurs, l’Autorité indique qu’elle adapte les obligations tarifaires pesant sur Orange aux évolutions du marché.

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Comment savoir quand la fibre de Free va arriver chez vous ?

Durant cet été, Univers Freebox vous propose de découvrir ou redécouvrir des tutoriels et des astuces vous permettant d’utiliser au mieux les services de votre Freebox ou de Free Mobile.

Aujourd’hui nous nous intéressons à la fibre de Free. Même si Free a annoncé aujourd’hui, lors de la présentation de ses résultats du 1er semestre 2023 que 70% de ses abonnés étaient désormais fibrés, il reste encore de nombreux Freenautes qui ne le sont pas. Et pour ces derniers, il n’est pas forcement évident de savoir où en est le raccordement de son logement. Nous allons donc voir dans cette vidéo comment connaître l’état de son logement, grâce à une carte interactive officielle mise à jour tous les jours.

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Vidéo : quand un technicien fibre de Free s’occupe même de régler le problème d’un abonné Orange

Un abonné Orange retrouve sa connexion grâce à un technicien Free.

Lors d’une intervention sur un point de mutualisation, un technicien Free (ou plutôt qui travaille pour l’un des sous-traitants de Free) constate un problème chez un abonnés Orange, puisque sa fibre a été débranchée. Même si ce n’est pas son rôle et que ce n’est pas la bonne jarretière qui est utilisée, le technicien Free rebranche l’abonné Orange qui peut ainsi retrouver sa connexion, en attendant peut être l’intervention d’un technicien Orange

Un joli exemple qui, si il était généralisé, permettrait peut être de résoudre les problèmes plus rapidement.

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De l’inscription à l’installation au domicile : découvrez comment Free intervient pour vous relier à la fibre

Univers Freebox vous propose durant tout l’été des rediffusions des astuces et tutoriels en vidéo, ou comme aujourd’hui un reportage, qui vous ont le plus intéressés. 

Aujourd’hui nous vous proposons un petit film consacré à l’installation de la fibre chez l’abonné par un technicien Free. On peut ainsi découvrir comment fonctionne la back office du service FTTH chez Free et l’intervention des techniciens sur le réseau. Comme cela est indiqué dans le clip, Free revendique actuellement 1,1 million d’abonnés à la fibre, et 3 000 salariés de l’opérateurs sont dédiés à son déploiement.

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[L’info du jour en vidéo] Box Internet : Qui de Free, Orange, Bouygues Télécom ou SFR offre les meilleurs débits ?

Univers Freebox lance cette semaine et durant tout l’été, un nouveau format vidéo pour ne pas louper le fait d’actualité du jour chez Free ou dans le monde des télécoms.

En une minute chrono, l’équipe d’Univers Freebox passera en revue tout l’été et ce quotidiennement du lundi au vendredi, l’information à retenir du moment ou de la journée. Parmi les thématiques traitées, l’actualité brûlante de Free, Orange, SFR et Bouygues Telecom mais aussi du monde de l’audiovisuel en règle générale. Ce format prend la forme de vidéos courtes et illustrées pensées pour les réseaux sociaux, à savoir Twitter, TikTok, Instagram mais aussi Youtube (Shorts).

Dans cette nouvelle vidéo, nous vous proposons de découvrir quel opérateur propose les meilleurs débits sur les box Internet (Freebox, Bbox SFR box et Livebox), et plus globalement, les meilleures performances chez Free, Orange, Bouygues Télécom et SFR.

@universfreeboxoff #fibre #free #orange #nperf #sfr #bouyguestelecom #adsl #universfreebox #fyp ♬ son original – Univers Freebox

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