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L’info en vidéo : Si vous n’avez la fibre dans votre logement, l’Etat vous aide à hauteur de 600€

Vous n’êtes encore qu’en ADSL ? L’Etat vous fait un chèque jusqu’à 600 euros pour financer un accès au Très Haut Débit

En une minute chrono, l’équipe d’Univers Freebox passe chaque semaine en revue l’information à retenir du moment ou de la journée. Parmi les thématiques traitées, l’actualité brûlante de Free, Orange, SFR et Bouygues Telecom mais aussi du monde de l’audiovisuel en règle générale et des nouvelles technologies. Ce format prend la forme de vidéos courtes et illustrées pensées pour les réseaux sociaux, à savoir TikTok, Instagram mais aussi Youtube (Shorts).

Dans cette vidéo, nous traitons d’une aide financière de l’Etat, accessible à tous les abonnés qui ne sont pas éligible à la fibre pour vous permettre d’accéder au Très Haut Débit.

@universfreeboxoff L’état te doit 600 euros pour avoir une meilleure connexion ! #money #etat #info #argent #universfreebox #connexion #adsl #fibre ♬ son original – Univers Freebox

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Fin du réseau cuivre (ADSL) : l’ARCEP définit de nouvelles règles, et veut s’assurer que chaque français aura une solution

L’Arcep vient d’annoncer de nouvelles décisions dans le cadre des marchés du haut et du très haut débit fixes, qui comprennent notamment les services de fourniture d’accès à internet fixe pour les particuliers et les entreprises.

Les dispositions qui viennent d’être publiées par l’Arcep visent à assurer la bonne coordination des calendriers d’arrêt du cuivre et de déploiement de la fibre, et notamment l’achèvement de ce dernier avant l’extinction du réseau cuivre. Elles imposent également des délais de préavis qui prennent en compte l’état des déploiements des réseaux en fibre optique dans les zones concernées. Il s’agit de s’assurer que les utilisateurs finals disposeront d’une solution très haut débit après la fermeture du cuivre, et de permettre aux opérateurs alternatifs de préparer les migrations de leurs parcs. Les obligations de partage de données pesant sur Orange sont également renforcées, afin d’assurer la visibilité nécessaire à l’ensemble des parties prenantes au projet de fermeture du réseau cuivre.

L’Arcep a identifié quatre objectifs clés pour la période 2024-2028 :

  • encadrer la fermeture du réseau cuivre ;
  • assurer un niveau de qualité de service satisfaisant sur le réseau cuivre ;
  • faciliter l’achèvement des déploiements de la fibre en garantissant un accès effectif aux infrastructures de génie civil (poteaux, conduites souterraines) ;
  • et amplifier la dynamique concurrentielle sur le marché à destination des entreprises.

Par ailleurs, l’Autorité indique qu’elle adapte les obligations tarifaires pesant sur Orange aux évolutions du marché.

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Reportage Univers Freebox: du NRO à l’abonné, le chemin de la fibre optique

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Durant cet été, Univers Freebox vous propose de (re) découvrir les tutoriels , astuces, ou encore les reportages, qui vous on plus plu et qui vous proposent de vous aider à utiliser tous les services de votre Freebox ou de Free Mobile.

Dans ce reportage réalisé par Univers Freebox à l’école des Plombiers du numérique à Chaumont, en Haute-Marne, nous allons voir comment, d’un noeud de raccordement regroupant plusieurs milliers de fibres optiques, on à raccorder le quartier et le logement d’un abonné fibre. Du transport à la distribution, voici tout le chemin parcouru par la fibre optique.

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Les offres fibre de Free officiellement disponibles sur 76 RIP

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33, 5 millions de prises raccordables et une présence sur 76 réseaux d’initiative publique, Free va atteindre son objectif, celui de proposer ses offres fibre sur tous les RIP du territoire, même à faible part de marché.

Fort de ses 5 millions d’abonnés fibre, soit 70% de son parc fixe, Free est en passe de réussir son pari, à savoir être présent sur tous les réseaux d’initiative publique en France, même à faible part de marché. Pas moins de 33,5 millions de locaux étaient ainsi éligibles à ses Freebox en fibre optique à la fin du 1er semestre 2023 soit près de 7 millions dans les zones très denses, et le reste dans les zones moyennement et peu denses. En 6 mois, l’opérateur a ainsi augmenté de 2,2 millions le nombre de prises raccordables.

Aujourd’hui, Free indique être présent sur 76 réseaux d’initiative publique sur près de 95 RIP engagés depuis 2013. Auditionné le 22 mars par la Commission des affaires économiques du Sénat, son fondateur, Xavier Niel, a déclaré à propos du 100% FTTH sur tout le territoire que l’opérateur “a signé la totalité des RIP présents dans le pays, à l’exception de deux,  dans le Tarn et l’Ariège”. Le FAI était alors en discussions.

Pour une commercialisation des offres, un délai de 6 à 8 mois minimum est souvent à prévoir après la signature d’un accord. Free doit alors installer ses équipements sur le réseau. L’opérateur effectue la plupart du temps des pré-ouvertures avant d’ouvrir les vannes et officialiser son lancement sur les réseaux concernés.

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Comment savoir quand la fibre de Free va arriver chez vous ?

Durant cet été, Univers Freebox vous propose de découvrir ou redécouvrir des tutoriels et des astuces vous permettant d’utiliser au mieux les services de votre Freebox ou de Free Mobile.

Aujourd’hui nous nous intéressons à la fibre de Free. Même si Free a annoncé aujourd’hui, lors de la présentation de ses résultats du 1er semestre 2023 que 70% de ses abonnés étaient désormais fibrés, il reste encore de nombreux Freenautes qui ne le sont pas. Et pour ces derniers, il n’est pas forcement évident de savoir où en est le raccordement de son logement. Nous allons donc voir dans cette vidéo comment connaître l’état de son logement, grâce à une carte interactive officielle mise à jour tous les jours.

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Vidéo : quand un technicien fibre de Free s’occupe même de régler le problème d’un abonné Orange

Un abonné Orange retrouve sa connexion grâce à un technicien Free.

Lors d’une intervention sur un point de mutualisation, un technicien Free (ou plutôt qui travaille pour l’un des sous-traitants de Free) constate un problème chez un abonnés Orange, puisque sa fibre a été débranchée. Même si ce n’est pas son rôle et que ce n’est pas la bonne jarretière qui est utilisée, le technicien Free rebranche l’abonné Orange qui peut ainsi retrouver sa connexion, en attendant peut être l’intervention d’un technicien Orange

Un joli exemple qui, si il était généralisé, permettrait peut être de résoudre les problèmes plus rapidement.

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De l’inscription à l’installation au domicile : découvrez comment Free intervient pour vous relier à la fibre

Univers Freebox vous propose durant tout l’été des rediffusions des astuces et tutoriels en vidéo, ou comme aujourd’hui un reportage, qui vous ont le plus intéressés. 

Aujourd’hui nous vous proposons un petit film consacré à l’installation de la fibre chez l’abonné par un technicien Free. On peut ainsi découvrir comment fonctionne la back office du service FTTH chez Free et l’intervention des techniciens sur le réseau. Comme cela est indiqué dans le clip, Free revendique actuellement 1,1 million d’abonnés à la fibre, et 3 000 salariés de l’opérateurs sont dédiés à son déploiement.

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Reportage Univers Freebox: découvrez comment se déploie la fibre dans les airs

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Univers Freebox vous propose durant tout l’été des rediffusions des astuces et tutoriels en vidéo, ou comme aujourd’hui un reportage, qui vous ont le plus intéressés. 

Univers Freebox s’est rendu à l’école des Plombiers du numérique à Chaumont, en Haute-Marne pour vous faire découvrir les différents aspects des métiers de la fibre, mais aussi son fonctionnement, son installation… dans une série de vidéos.

Ce reportage présente les interventions qui peuvent être réalisées en extérieur. Pour cela, c’est un apprenti Plombier du numérique qui nous explique les techniques d’installations de la fibre en aérien. Nous avons ensuite cherché à en savoir un peu plus sur la formation et sur les futurs techniciens fibres qu’elle entraîne. Univers Freebox a donc interviewé le responsable de la formation ainsi que deux apprentis.

 Si les métiers de la fibre optique vous intéressent, rappelons qu’un site Objectif Fibre a été lancé pour le recrutement en France. Et pour en découvrir d’avantage sur les Plombiers du numérique, vous pouvez vous rendre sur leur site internet.

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[L’info du jour en vidéo] Box Internet : Qui de Free, Orange, Bouygues Télécom ou SFR offre les meilleurs débits ?

Univers Freebox lance cette semaine et durant tout l’été, un nouveau format vidéo pour ne pas louper le fait d’actualité du jour chez Free ou dans le monde des télécoms.

En une minute chrono, l’équipe d’Univers Freebox passera en revue tout l’été et ce quotidiennement du lundi au vendredi, l’information à retenir du moment ou de la journée. Parmi les thématiques traitées, l’actualité brûlante de Free, Orange, SFR et Bouygues Telecom mais aussi du monde de l’audiovisuel en règle générale. Ce format prend la forme de vidéos courtes et illustrées pensées pour les réseaux sociaux, à savoir Twitter, TikTok, Instagram mais aussi Youtube (Shorts).

Dans cette nouvelle vidéo, nous vous proposons de découvrir quel opérateur propose les meilleurs débits sur les box Internet (Freebox, Bbox SFR box et Livebox), et plus globalement, les meilleures performances chez Free, Orange, Bouygues Télécom et SFR.

@universfreeboxoff #fibre #free #orange #nperf #sfr #bouyguestelecom #adsl #universfreebox #fyp ♬ son original – Univers Freebox

Et retrouvez toutes le vidéos Univers Freebox sur tous les réseaux :

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Free annonce passer le cap des 5 millions d’abonnés fibre et marque sa différence avec ses rivaux

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En amont de ses résultats semestriels attendus le mois prochain, Free tient à faire savoir qu’il est le premier opérateur alternatif en franchissant le seuil des 5 millions d’abonnés. L’opérateur couvre désormais 23 400 communes et dispose de de 33 millions de prises raccordables. C’est le fruit de ses investissements importants dans les réseaux et dans la formation.

Un nouveau cap de franchi. Free annonce  avoir franchi en juin le cap des 5 millions d’abonnés fibre. “Cette performance est le fruit de l’ambitieuse politique d’investissement et d’innovation de Free dans son réseau, combinée à la qualité de ses offres commerciales et à la mobilisation quotidienne de ses 3 600 collaborateurs dédiés à la Fibre. Free est le 1er opérateur fibre en termes de taux d’adoption, avec 70% de ses abonnés fixes connectés en fibre optique”, se félicite le FAI ce 18 juillet. A titre de comparaison, Orange comptait plus de 7,5 millions d’abonnés fin mars 2023 contre 3,1 millions pour Bouygues Telecom et 4,5 millions pour SFR qui inclut plusieurs technologies dans ses chiffres (fibre, câble et 4G Box).

Free confirme aujourd’hui son rang de premier opérateur alternatif sur le fixe avec plus de 23 400 communes couvertes en FTTH et plus de 33 millions de prises raccordables. “Nous sommes un acteur majeur des déploiements dans les territoires, dans le cadre du co-financement et par notre engagement auprès des collectivités. Free est partenaire de la quasi intégralité des Réseaux d’Initiative Publique (RIP).”

Avec plus de 10 milliards d’euros d’investissements cumulés dans la fibre et plus de 40% de son chiffre d’affaires fixe sur les dernières années, le FAI se revendique comme étant l’opérateur qui investit le plus dans la fibre en proportion de son chiffre d’affaires fixe sur la période 2006-fin juin 2023.

Une stratégie qui porte ses fruits

Afin de marquer sa différence en matière de stratégie, l’opérateur rappelle avoir toujours proposé la fibre au même prix que l’ADSL a contrario de ses rivaux. “Toutes les Freebox commercialisées en zones dégroupées sont compatibles avec la fibre. Enfin, Free est le seul opérateur à proposer la technologie 10G-EPON en France qui permet un débit descendant allant jusqu’à 8 Gbit/s”, ajoute t-il faisant allusion à sa Freebox Delta lancée en 2018. Du côté de la concurrence, SFR s’appuie depuis un an sur la technologie Fibre XGS-PON qui permet des débits descendants de 8 Gbit/s également mais qui a l’avantage de permettre techniquement un débit symétrique à l’avenir (download et upload). Bouygues Telecom lui a emboîté le pas ce 17 juillet. En 2022, Free est l’opérateur à avoir affiché les meilleures performances de l’Internet Fixe selon le baromètre nPerf avec un débit moyen descendant (274,17 Mbit/s) et en débit moyen montant (183,29 Mbit/s), toutes technologies confondues (Fibre, ADSL) en France métropolitaine.

Chaque jour, 12 000 techniciens dont 3 600 collaborateurs Free sont mobilisés pour connecter les abonnés du FAI. La formation est un pilier de sa stratégie de déploiement de la fibre avec une “organisation dédiée et des processus de formation parmi les plus exigeants du secteur pour former nos propres techniciens mais aussi ses partenaires sous-traitants. Deux centres de formation dédiés à la fibre ont ainsi étés créés par Free ces dernières années“. A date, le FAI a formé plus de 10 000 techniciens et encadrants depuis le lancement de la fibre.

 

 

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